春风浩荡满目新，乘风破浪正此时。时间翩然而逝，在各位商户的陪伴下我们走过了充满挑战的2021年。回顾过去，我们有过成功的喜悦，也有逆风受阻的困境，但是我们的狼性团队经受各种考验，战胜了一个又一个困难，交出一份份满意的答卷，使得华杰美居稳步发展，并迈向了一个新的台阶。

为了全面总结2021年度工作，肯定成绩，表彰先进集体和优秀个人，安排和部署2022年工作内容。2022年2月23日下午，华杰会商户交流会暨2021全年总结会在城市人家装饰东郊旗舰店会议厅隆重举行。入驻华杰美居的60余家品牌商家老总及城市人家装饰的高层领导共同出席本次会议，分享荣誉，同时以全新的面貌迎接新的挑战。

年度盛会 隆重开场

与会伊始，本次大会主持人首先登台介绍了今年新入驻华杰美居的商家——美的智慧家。出席本次活动的代表美的智慧家冯总上台发言，向大家介绍了美的智慧家的产品情况，讲述了美的智慧家与华杰美居合作的由来。同时，感谢华杰美居为他们提供的合作平台，也对双方在未来的合作抱以满满的信心和期望。

回顾分析 数据解读

本次商户交流会上，城市人家装饰华杰美居建材广场总经理唐芳向各位商家老总介绍了2021下半年、2021全年各品类各商户的经营数据。

从华杰美居2020年与2021年下半年、全年总业绩对比；2020年与2021年下半年、全年三店总业绩对比；南旗、北旗、东旗2021年下半年、全年各品类主材销售占比及各品类主材销售额同比增长率方面进行了全面讲解。

用心服务  注重细节

这些详细的数据不仅体现了华杰美居与众商家配合的融洽度，同时也从侧面反映出了目前商家在工作对接中存在的问题。随后，华杰美居客服经理邓音南就华杰美居2021年全年售后工作中存在的问题向众位商家老总作了报告。他从售后投诉问题的分类、整改要求、配合要求方面，向众位商户提出了售后工作的具体要求。全新的2022年，他希望所有商户都能够按照公司的要求“自检”，加强售后工作处理效率，按照华杰美居制度，服务好每一位客户。

荣耀表彰  交流分享

2021年虽然市场环境严峻，但不畏艰难的华杰美居各位商家，最终向公司、向自己交出了一份满意的答卷。成人成己，共创辉煌，会议现场优秀的华杰美居家人们纷纷登上荣耀舞台，领取那份独属于他们的荣耀。

合力同行 创新共赢

独木不成林，单打独斗难力拨千钧，唯有抱团才能形成合力。经过一年的时间，华杰会2021年副会长单位任期已满，本届副会长单位给我们去年工作做了很好的表率，积极参加我们的华杰美居组织的联合促销与各种培训活动，让各位商家的合作更加紧密。

在今天商户交流会上，华杰会2022年副会长单位选举正式开始。经过各位商家老总公平公正公开的评选，华杰会的13位副会长单位产生。

恭喜马可波罗磁砖、东鹏ART+瓷砖、唯美L&D陶瓷、久雅地板、美标卫浴、宾图木门、索菲亚衣柜、兰芝软装、法狮龙集成吊顶、老板电器、尚源软装、施耐德电气、城市人家装饰成为华杰会副会长单位。

希望在以后的日子里，华杰美居能够在华杰会会长单位的带动下与副会长单位、所有会员单位强强联手，资源互补，共同发展。

明确目标  战略部署

全新的2022年已经开始，面对市场瞬息万变，不断更新，不断迭代，我们又该如何目标一致，共同发力呢？随后，唐总向各位商家老总介绍了华杰美居2022年的业绩目标和工作重点。

她从华杰美居2022年全年业绩目标、华杰团队的管理细节、业绩提升方向、导购人员的管理、商家售后服务、华杰美居航天城店的筹备和开业等方面对商家做出了重点安排。重点已规划、目标已明确。

华杰美居各位商家老总围绕自己品类2022年全年的业绩目标，签署了2022年上半年目标责任状，用一份承诺勾画下一阶段的工作蓝图。

一群人、一件事、一条心、一起拼、一定赢，成绩斐然的2021年过去了，充满希望和挑战的2022悄然来临，华杰美居与各位商户依旧会秉承“以客户为中心”的服务宗旨，全心全意为客户服务，为公司再创佳绩。

欢迎各位业主朋友来城市人家，了解我们的用材品质、考察我们的施工标准，对比我们的服务、参观我们的样板间。城市人家装修咨询电话：029-8546906